<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Segoe UI";
        panose-1:2 11 5 2 4 2 4 2 2 3;}
@font-face
        {font-family:Consolas;
        panose-1:2 11 6 9 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
pre
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"HTML Preformatted Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.HTMLPreformattedChar
        {mso-style-name:"HTML Preformatted Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"HTML Preformatted";
        font-family:"Consolas","serif";}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle23
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Email from one of my client&#8217;s. (see below)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Anyone tell me what might be causing this.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Windows 2008 server, access using terminal server.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Local machine is most likely Windows XP<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Richard Kreiss<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>GCC Consulting<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Office: 410-653-2813<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><br><b>Subject:</b> FilePro weirdness...<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Hi Christine:&nbsp; When I close FilePro by typing &#8220;X&#8221; on the keyboard, instead of just closing as usual, I get a dialogue box as follows:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>p.exe has stopped working<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Windows can check online for a solution to the problem.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>-Check online for a solution and close the program<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>-Close the program<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>-View problem details<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>When I view details, it says:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:navy'>Problem signature:<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:black'>&nbsp; Problem Event Name:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; InPageError<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:black'>&nbsp; Error Status Code:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; c000020c<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:black'>&nbsp; Faulting Media Type:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 00000000<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:black'>&nbsp; OS Version:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 6.0.6002.2.2.0.16.7<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:black'>&nbsp; Locale ID:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1033<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:black'>&nbsp; Additional Information 1:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; d854<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:black'>&nbsp; Additional Information 2:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 96b49d3ec2b710c63d889ecca8960a7d<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:black'>&nbsp; Additional Information 3:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1675<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:black'>&nbsp; Additional Information 4:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 6b3364d6bc324f757d255f20c60a0ed8<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:navy'>Read our privacy statement:<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:navy'>&nbsp; </span></b><u><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:navy'><a href="http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&amp;clcid=0x0409">http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&amp;clcid=0x0409</a></span></u><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:navy'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Thanks!<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>---------------------------<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Kelly N. Ryan<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Database Manager<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>T: (877) 777-6625 ext 111<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>F: (516) 204-4013<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><a href="mailto:kryan@choice.md">kryan@choice.md</a><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><pre>___<o:p></o:p></pre><pre>.mdEmail and .mdSecureIM allow transmission of PHI in compliance with HIPAA.<o:p></o:p></pre><pre>Each is included when you register a .md Domain Name.<o:p></o:p></pre><pre><a href="http://www.max.md/cart/register-domain/?affid=footer1">http://www.max.md/cart/register-domain/?affid=footer1</a><o:p></o:p></pre></div></body></html>