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<META content="MSHTML 6.00.6000.16481" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY><!-- Converted from text/plain format --><FONT size=2>
<P><BR><BR>&gt; -----Original Message-----<BR>&gt; From:<BR>&gt; 
filepro-list-bounces+gccconsulting=comcast.net@lists.celestial<BR>&gt; 
.com<BR>&gt; [<A 
href="mailto:filepro-list-bounces+gccconsulting=comcast.net@lists.c">mailto:filepro-list-bounces+gccconsulting=comcast.net@lists.c</A><BR>&gt; 
elestial.com] On Behalf Of Don Coleman<BR>&gt; Sent: Wednesday, July 25, 2007 
10:04 AM<BR>&gt; To: filepro-list@lists.celestial.com<BR>&gt; Subject: 
Identifying who has a record locked on Windows network<BR>&gt;<BR>&gt; 
List:<BR>&gt;<BR>&gt; I probably already know the answer to this but I'll ask 
anyway.<BR>&gt; On a Windows network (WIN2000 Advanced Server, Windows 2000 
&amp;<BR>&gt; WINXP Pro.<BR>&gt; Clients, fP v5.0.13 64 user license), is there 
anyway, within<BR>&gt; the Windows tools or using an external utility, to 
identify<BR>&gt; which user or work station (I'd take either) has a 
particular<BR>&gt; fP record locked in a file?<BR>&gt;<BR>&gt; Most nights, when 
my client is finishing their last few<BR>&gt; delivery sheets (packing slips) 
there is typically 1-2<BR>&gt; facilities that they cannot process/print due to 
a locked<BR>&gt; record.&nbsp; Since time is of the essence at this time of 
the<BR>&gt; evening (FEDEX waits for no one) the supervisors don't have<BR>&gt; 
time to walk around a large multi-floor building and check<BR>&gt; who may be 
sitting in the update mode on a record for that<BR>&gt; customer.&nbsp; The 
customer (1 is<BR>&gt; complaining) is tired of having their delivery sheet 
faxed to<BR>&gt; them the next day.&nbsp; They just want it included in 
their<BR>&gt; order.&nbsp; They can always print it the next day because 
whoever<BR>&gt; had the file locked was knocked off at midnight when the<BR>&gt; 
network share is disabled for maintenance.<BR>&gt;<BR>There is a way to see who 
is still accessing fileopo from the server.<BR><BR>This may not indicate who is 
locking the particular record.&nbsp; See below:</P>
<P>This is a screen shot from my server and shows the files I have open.</P>
<P><IMG height=429 src="cid:906213316@25072007-079D" width=860></P>
<P><FONT face=Arial color=#0000ff>If someone is shown to have an open file such 
as the second to last item listed, and they are not supposed to be on the 
system, you have&nbsp;several options, if they are still working, contract them 
and advise them to get out of the system, have someone go to their desk 
and&nbsp;manually&nbsp;exit them from the system or lastly but not the best way, 
end the session by right clicking &nbsp;and select "close open 
file".&nbsp;</FONT></P>
<P><FONT face=Arial color=#0000ff>I ran a test on this option:</FONT></P>
<P><FONT face=Arial color=#0000ff>Opened Word and loaded a letter from the 
server.&nbsp; That file showed as an open file.&nbsp; Right clicked and took the 
option to clode the file.&nbsp; The file was closed on the server but remained 
in my workstations memory.&nbsp; When I exited Word, it asked me if I wanted to 
save the file.&nbsp; I did and the small modification I made was still there 
when reopened.&nbsp; </FONT></P>
<P><FONT face=Arial color=#0000ff>Won't guarentee what will happen with a 
filepro file as I haven't test closing a key in this manner.</FONT></P>
<P><FONT face=Arial color=#0000ff>You also have the option of loggin someone off 
from the sessions folder.&nbsp; I have has to use this option a few time from 
terminal server when a user has timed out and not logged off, leaving there 
session connected and I needed to modify a file structure.</FONT></P>
<P><FONT face=Arial color=#0000ff>My suggestion is to use a test file and test 
closing the file when viewing a record, when in update mode on a record and when 
adding a new record to se the how the file is affected.</FONT></P>
<P><FONT size=2>Richard Kreiss<BR>GCC Consulting<BR>&nbsp;</FONT> </P>
<P><FONT face=Arial color=#0000ff></FONT>&nbsp;</P>
<P><FONT face=Arial color=#0000ff></FONT>&nbsp;</P>
<P><FONT face=Arial color=#0000ff></FONT>&nbsp;</P>
<P><FONT face=Arial color=#0000ff></FONT>&nbsp;</P></FONT></BODY></HTML>